第三方家具物流配送作为家居行业的最后一环，仍旧面临许多老问题，尤其是在定制家居、新零售等形势不断发展发展的下，对家居物流的配送效率和专业性等提出了更高的要求。我国的家具企业一般都过多的重视生产和设计，不太重视物流的建设， 基本上是到了严重影响到企业的效益时，才想办法对物流进行改革。未来，第三方家具物流配送将受到企业更多重视，也将面临着新的改革和挑战。

 

对第三方家具物流配送来说，业内许多人都认为其是制约家具企业甚至家具行业发展的一块“短板”。这是有一定道理的。许多家具企业长期以来养成的对物流建设不重视的习惯，投入少，而大部分家具第三方家具物流企业管理运营水平较低，物流作业大部分依靠人工，家具物流模式相对落后，存在不少问题。

 

第三方家具物流配送的旧问题

 

目前国内家具行业正处于转型升级的关键时期，新零售模式影响，精装房政策实施，全屋定制、家具电商迅速发展，对家具物流提出新的更高要求。商业行为对物流的依赖性使企业越来越重视物流，而现代信息化建设应用、大数据以及AI人工智能的深入应用等也为现代物流发展提供有力支撑。

 

目前，家具行业的主要物流模式是企业物流外包，第三方专业物流公司提供全程服务。物流模式较为单一，大多为经销商指定物流公司并自行安排车辆提货和组织运输，物流资源分散且物流费用高。形成了物流成本高、速度慢且服务质量差等最为业内所诟病的家具物流三大“痛点”，尽管专业的第三方家具物流公司在积极寻求突破，但是目前来看受限于多个因素发展缓慢。

 

国内家具企业物流管理的现状，没有专业的物流管理人才，没有专业的规划， 信息系统落后，经常发生仓库爆仓、找不到货、送货延迟、作业效率低、交货不及时、配送途中经常被盗等物流管理问题，严重影响到家具行业的发展。哪么第三方家具物流配送具体存在哪些难题呢？

 

首先，是家具产品的物流难度大、成本高。与普通商品比较，家具产品大多超大超重，又容易受损受潮，对第三方物流配送仓储和运输要求更高，难度更大。尤其是面向消费者的“最后一公里”环节，大件物品的上门配送存在一些制约，有的产品进不了电梯，上楼困难，物流、安装人员都需要更专业，而且成本也更高。

 

其二，是家具行业中小家居企业占据绝大多数，对第三方物流公司高度依赖，难以有所要求。而物流公司同样是中小公司数量众多，缺乏必要的实力在硬件建设和软件建设上跟不上家具行业的发展，物流公司以联盟性质整体服务企业，缺乏有效的管理和高效调度。家具产品从南到北可能需要几家物流公司的合作。

 

其三，不论是家具企业还是第三方物流企业都缺乏专业的物流管理人才，行业物流运作水平偏低。

 

其四，信息化建设水平不高，除像日日顺、德邦等少数大型综合物流公司外，许许多多的专业家具物流公司物流作业还非常传统，甚至仓库管理主要依靠人工。物流运作效率低，信息不透明、不及时，给企业管理和销售带来影响。

 

另外，第三方家具物流模式上服务链并不透明，分段服务明显，物流和商流不分，终端配送仓大部分依靠的是经销商的小仓库。