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快车道上的跨境电商物流有哪些问题呢?
    跨境电商物流是一种新型数字化的商务运行模式,改变着传统贸易方式、消费方式、服务方式。跨境电商的发展给跨境物流带来了更多的机遇,在快车道上的跨境电商物流在此前提下也是步步高升,但是跨境电商物流在快递成长过程中也存在很多问题。比如跨境物流一时仍然难以解决国际运输运送周期长、成本高的困难,存在在报关、商检等环节的阻碍又大大拖延了国际物流的进程,使得跨境运送的效率相比起境内物流大打折扣。同时,中小企业的海外订单零散,碎片化趋势愈加明显,而目前跨境物流高昂的成本和滞后的速度阻碍了中小企业产品在价格及便捷性方面的优势发挥,使得跨境电商快速发展的步伐受到羁绊。下面从跨境电商物流内部因素来分析,跨境电商物流存在什么问题呢?
     
    1、跨境电商物流运营成本较高
    企业发展中,关注度较高的就是成本问题,因为企业最终的目的是想要盈利,当然,跨境电商物流业同样会面临这个问题,并且是必须考虑的问题,当前背景下,其就面临着运营成本相对较高的问题。跨境电商发展迅速,跨境品类逐渐增多和升级,家居产品等大件、重货越来越多。如果通过一般的国际快递和国际小包运送,如国际E邮宝、DHL、UPS等,虽然时效能够保证,但运费居高不下。如果卖家相应提高商品售价,与国外产品竞争时则丧失价格优势。
    跨境电商物流运送成本上,如果说电子商务企业自己实现配送。完成后会花费一些不必要的人力和物力,以及一些并不需要投入的资源,由此可看出,成本在增加,不利于企业更好的发展。想要将这部分成本进行减少,可以考虑同跨境电商物流的大企业合作,这样将把物流运送上的成本大大减小,省出的资金可以用在运营上,提供更好的用户体验和服务
    运营成本跨境物流的影响有两个方面,一是,过高的成本,使得这类企业的市场竞争力降低,二是,间接让跨境电商物流的发展受到限制,因为这二者之间存在相互促进的关系,有着密切的联系,因此,未来的发展中,确保跨境物流运营成本的降低,是商务物流业的工作重点。
     
    2、跨境电商物流货损率高
    目前跨境电子商务的物流主要以邮政小包的形式实现,但是,由于运输距离长,从物流员工揽件到最后将物品送交到用户的手上需要经历多次的转运,包裹出现破损难以避免,甚至会出现丢件的现象。
    货损的发生对于中小来说不仅会扩大其运营成本和运营风险,也会使得中小企业经营的稳定性无法得到保障,对企业的持续发展构成了威胁。另一方面,货损问题的出现不但可能导致中小企业及物流公司在损失赔偿上面付出高昂的代价,也会降低客户对服务的评价,在我国中小企业自身服务和产品存在信用问题的历史包袱情况下使得我国中小企业更容易失去海外客户信任,客户粘性大大降低。
     
    3、跨境电商物流服务的基础设备有待完善
    仔细研究现行物流行业下的基础设施情况,发现相关设施急需进一步完善优化,这是一个不可忽视的弊端。从行业整体上看,在跨境类电子商务的物流方面进行研究分析,其基础设施有一些漏洞存在,影响到其自身的发展和跨境电子商务的发展。与国内物流业相比较,跨境物流有其自身的特点,跨境物流有报关这一环节,其是跨境类电子商务的物流面对的最典型问题,想要提升整体物流速度,就必须将这一问题解决好,设置专业的人员和建设专门的基础设施,进而提升报关效率,完善基础设施建设。
     
    4、跨境电商物流跨境时效太慢
    跨境电子商务跨越了国境,其相对漫长的物理距离对从事跨境电商的中小企业在商品运送的及时性上构成了巨大的挑战。跨境物流一时仍然难以解决国际运输运送周期长、成本高的困难,存在在报关、商检等环节的阻碍又大大拖延了国际物流的进程,使得跨境运送的效率相比起境内物流大打折扣。
    跨境电商物流配送的速度,是影响境外买家购买的重要因素。欧美等地客户对时效性的要求比较高,如配送时间超出预期,
    往往会退货或投诉。像小额交易卖家最常用的香港邮政小包,曾多次因业务量过多,造成货物严重积压,许多卖家被迫另寻物流公司。
     
    5、跨境电商物流技术水平需要提升
    站在物流行业整体上的角度看,不仅仅要提升整体服务质量,同时应该提升整体的技术水平,掌握更加先进的技术,运用在物流的各个环节,才能促进其整体的发展。跨境类电子商务的物流也应该着重关注技术的掌握,不断提升物流各个环节的科学化水平,进而能将日益提高的市场需求满足,促进跨境电子商务的物流业发展繁荣。

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